ソンスル イイカタ トクスル イイカタ
損する言い方得する言い方 / 谷厚志著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本実業出版社 |
| 出版年 | 2021.2 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 210p ; 19cm |
目次／あらすじ
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 請求記号 | 巻 次 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 予約 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 図書館/第3書庫 | 336.4/Ta 87 |
|
02058184 |
|
9784534058300 |
書誌詳細を非表示
| 一般注記 | しくじらないコミュニケーションの秘訣とは。2千件以上のクレーム対応という修羅場をくぐり抜けたクレーム・コンサルタントが、誰からも好かれて、仕事も好転する「言葉づかい」を実例や失敗談を交えて教える。 |
|---|---|
| 著者標目 | 谷, 厚志(1969-) <タニ, アツシ> |
| 件 名 | BSH:コミュニケーション BSH:人間関係 BSH:話しかた NDLSH:パーソナルコミュニケーション NDLSH:話術 |
| 分 類 | NDC9:336.49 NDC10:336.49 NDLC:DH314 |
| 書誌ID | TT40070638 |
| ISBN | 9784534058300 |
| NCID | BC05142190 |
類似資料
この資料の利用統計
このページへのアクセス回数：4回