マンガ デ ワカル オキャクサマ ガ カンドウ スル サービス
マンガでわかるお客様が感動するサービス / 馬渕哲, 南條恵著
(日経ビジネス人文庫)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | 東京 : 日本経済新聞社 , 2004.9 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 260p ; 15cm |
目次／あらすじ
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 請求記号 | 巻 次 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 予約 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 図書館/第3書庫 | 673.3/Ma 12 |
|
01762581 |
|
|
4532192455 |
書誌詳細を非表示
| 別書名 | 原タイトル:客は店で感動したい! 異なりアクセスタイトル:お客様が感動するサービス : マンガでわかる |
|---|---|
| 一般注記 | 「客は店で感動したい!」(1998年刊)の改題 |
| 著者標目 | 馬渕, 哲(1947-) <マブチ, サトシ> 南條, 恵(1954-) <ナンジョウ, メグミ> |
| 件 名 | BSH:販売 |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 書誌ID | TT40045389 |
| ISBN | 4532192455 |
| NCID | BA68502128 |
類似資料
この資料の利用統計
このページへのアクセス回数：30回