インターフェース カクメイ
インターフェース革命 / ジェフリー・F・レイポート, バーナード・J・ジャウォルスキー [著] ; 中瀬英樹訳
(Harvard business school press)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | 東京 : ランダムハウス講談社 , 2006.5 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 371, xxvip ; 20cm |
目次／あらすじ
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| 別書名 | 原タイトル:Best face forward : why companies must improve their service interfaces with customers |
|---|---|
| 著者標目 | Rayport, Jeffrey F Jaworski, Bernard J. 中瀬, 英樹(1975-) <ナカセ, ヒデキ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:接客 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 書誌ID | TT20117800 |
| ISBN | 4270000775 |
| NCID | BA77160885 |
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